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近期，方城縣持續(xù)深入推進營商環(huán)境優(yōu)化，以基層站所評議倒逼服務(wù)質(zhì)量提升、服務(wù)水平優(yōu)化，激發(fā)市場主體活力，為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

為提升市場主體滿意度，方城縣嚴格落實“一把手”責任制，成立工作專班，細化舉措，完善機制，層層落實責任，逐級傳導(dǎo)壓力，掛圖作戰(zhàn)，銷號管理。

澄清底數(shù)，強化服務(wù)，建立全量企業(yè)樣本庫，針對全縣1.3萬余家企業(yè)類市場主體實現(xiàn)包聯(lián)全覆蓋，建立一對一跟蹤服務(wù)機制，做到事前指導(dǎo)辦事流程，事中精準服務(wù)幫扶，事后追蹤問效回訪，確保企業(yè)辦事高效便捷、舒心滿意。

同時，加強督查暗訪，縣委營商辦會同縣委縣政府督查局組成專項督查組，按照“誰主管，誰負責”“誰服務(wù)，誰負責”“誰分包，誰負責”的原則，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）13個基層站所工作作風、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、履責效果、依法辦事、信息公開6個方面落實情況進行暗訪督查，對市場主體滿意度隨機抽查。對發(fā)現(xiàn)的問題及時交辦整改，對于工作中敷衍塞責、落實不力影響全縣聲譽的單位和個人，及時移交紀檢監(jiān)察機關(guān)和組織部門予以處理。

2022年，方城縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）通過“點、線、面”全方位發(fā)力，均已圓滿完成了企業(yè)回訪任務(wù)，群眾掃碼人數(shù)大幅提升，回訪率全部達到100%。本次評議更加注重結(jié)果的運用，切實發(fā)揮好評議監(jiān)督“指揮棒”作用，真實地了解企業(yè)訴求，徹底打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。

“我們將以‘放管服效’改革為抓手，打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境，做到有事必應(yīng)，無事不擾，為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，創(chuàng)造更有利的條件，為方城縣實現(xiàn)高質(zhì)量跨越發(fā)展提供有力支撐?！狈匠强h發(fā)改委黨組書記賈貴海表示。（薛小磊 張洋 翟亞南）

關(guān)鍵詞： 予以處理 大幅提升 敷衍塞責 隨機抽查 黨組書記