車被冰雹砸壞了,保險賠不賠?回應(yīng)來了
車被冰雹砸了,可以賠嗎?
(資料圖片)
3月24日,
廣州市多區(qū)下起冰雹。
不少車主反映,
自己的天窗、擋風玻璃等被砸裂,
車險到底賠不賠呢?
為此,
記者聯(lián)系多家財險公司
為你進行詳細解答。
買了車損險就能賠
不少車主擔心只購買了車損險,沒有購買單獨玻璃險能否賠付?!叭绻囕v投保了車損險,被冰雹砸壞天窗玻璃、引擎蓋子、擋風玻璃等是可以賠付的?!北娬\保險有關(guān)負責人告訴記者。
“冰雹是自然災(zāi)害之一,屬于商業(yè)車險責任范圍,保險會進行賠償?!币晃回撠熫囯U理賠的保險人士告訴記者,不需要單獨購買玻璃險,這些均包含在車損險中,在車險的責任范圍。
據(jù)了解,車險分為交強險和商業(yè)險,交強險是強制購買的,而商業(yè)險是自愿購買的。商業(yè)險又包括車損險、第三者責任險等,其中,車損險是對因事故造成的車輛損失進行賠償?shù)谋kU,以車損險賠付冰雹、暴雨、臺風等自然災(zāi)害造成的損失最為常見。
記者了解到,自2020年9月車險綜合改革實施后,目前的機動車輛損失保險(簡稱“車損險”)覆蓋了使用被保險機動車過程中因自然災(zāi)害、意外事故造成被保險機動車的直接損失,發(fā)動機涉水、盜搶、自燃、玻璃單獨破碎、無法找到第三方及不計免賠率這6類保險責任均納入車損險責任,無需額外投保。
而冰雹正是自然災(zāi)害之一,屬于商業(yè)車險責任范圍,車輛只要投保了車損險即可按合同約定獲得保險賠付。
平安產(chǎn)險廣東分公司相關(guān)負責人也提醒,“車損險”包含擋風玻璃和車窗玻璃,如果是天窗玻璃、車燈和車鏡玻璃等因自然災(zāi)害或者意外事故導(dǎo)致的破損,也可申請理賠。但是,車玻璃破損造成的附加貼膜和電子設(shè)備(如行車記錄儀等)損壞,保險無法賠償。
拍照上傳即可申報理賠
“輕微車損很簡單,在車險APP拍照上傳即可。”一位理賠人員告訴記者。
他提醒,如果車主方便的話,最好把造成車輛損失的“罪魁禍首”——冰雹一并拍照上傳,“這樣有現(xiàn)場證據(jù),后期核賠更加迅速?!?/p>
但廣州溫度相對較高,留不住證據(jù)也無妨,他指出,“冰雹導(dǎo)致車輛損傷的痕跡比較好通過圖片辨認。”
有車主擋風玻璃被砸裂
而據(jù)記者向多家廣州車險公司了解,截至3月24日中午,已陸續(xù)接到多宗車主報案。
眾誠保險表示,截至3月24日中午12:30,共接到冰雹案件3件,后續(xù)可能還會陸續(xù)增加。
截至24日15時,人保財險廣州市分公司共接到因暴雨、冰雹出現(xiàn)的車險報案超30宗,主要分布在天河、白云、越秀和海珠區(qū)。
截至24日16時,平安產(chǎn)險廣東分公司接到暴雨水淹、冰雹車損相關(guān)車險報案共41筆。
對于暴雨災(zāi)害天氣,險企提醒,謹慎涉水行駛,如遇熄火請勿強行點火,如車被水浸請拍照取證便于后續(xù)保險索賠,及時呼叫拖車或者要求保險公司予以拖車援助。
Tips:冰雹天氣車輛防災(zāi)小技巧
在冰雹天氣之前,建議車主避免將車輛停放在無遮擋的停車場。
如果遇到冰雹災(zāi)害導(dǎo)致車輛受損,首先要做好個人防護,在確保安全的情況及時通過保險公司報案電話或線上報案渠道進行報案,等待線上視頻查勘或者現(xiàn)場查勘。
如遇到玻璃受損的情況,建議做好遮擋,避免雨水進入車內(nèi)導(dǎo)致?lián)p失擴大。
若條件允許,應(yīng)將車輛移動到安全位置,避免再次受損。
需要特別提醒車主注意的是,不要把車輛停放在樹下,因為當冰雹來臨時,樹枝上會積壓越來越多的冰雹,一旦樹枝承受不住壓力就會斷裂,如果掉到車上,會加劇車輛受損的程度。
受強對流天氣影響,接下來,廣東將進入暴雨頻發(fā)的季節(jié),車險人士提醒廣大車主,要通過事前防范降低愛車發(fā)生事故的概率:勿將車輛停放在易淹的低洼地帶、容易發(fā)生高空墜物的地帶以及廣告牌和臨時圍墻等易倒物旁。
此外,盡量避免在暴雨等惡劣天氣出行,路遇積水謹慎駕駛,低擋位、高轉(zhuǎn)速,出水平緩輕微點剎,防止發(fā)動機浸水。
文/廣州日報·新花城記者:趙方圓圖/廣州日報·新花城記者:趙方圓綜合南方日報廣州日報·新花城編
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